Tu consulta.
Tus datos.

Quién recibe tu consulta

Wux Digital, con base en Pilar, Buenos Aires, Argentina. Para consultas sobre tus datos, escribí a contacto@wuxdigital.com.

Qué información guardamos y para qué

Cuando enviás el formulario guardamos tu nombre, negocio, email, teléfono opcional, mensaje, selección de servicios y la aceptación de esta finalidad. Las consultas enviadas desde este formulario se procesan y almacenan mediante Netlify Forms para que Wux Digital pueda comprender y responder tu consulta. No te suscribimos automáticamente a comunicaciones comerciales. También puede incluirse el servicio consultado, la página de entrada, el dominio de referencia y los identificadores simples de la campaña que originó la visita (UTM). Este contexto se conserva en el almacenamiento de sesión del navegador durante la visita, con un vencimiento de 30 minutos de inactividad, y se adjunta al enviar el formulario. No guardamos los parámetros libres de la URL en este contexto. Los identificadores publicitarios tienen una elección y un tratamiento separados, que se explican abajo.

Tu mapa de crecimiento

Tu mapa, Servicios de interés y Mis consultas pueden guardarse en el almacenamiento local de tu navegador para que retomes la exploración. Podés revisar y quitar elementos desde las listas del menú. La autoevaluación se procesa en la página. Las selecciones indicadas en el formulario se incorporan cuando lo enviás; el mapa de objetivos se incluye solo si marcás esa opción. También podés compartir la selección por WhatsApp o email: se prepara un mensaje que revisás y enviás desde la aplicación elegida.

WhatsApp y otros enlaces

Si elegís continuar en WhatsApp, se abre ese servicio con el mensaje preparado. Revisalo antes de enviarlo. Los servicios externos aplican sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Acceso, corrección y eliminación

Podés solicitar información sobre los datos de tu consulta, su corrección o eliminación escribiendo al email de contacto e indicando los datos necesarios para identificarla. Conservamos la información mientras resulte necesaria para atender la consulta y la relación que pueda surgir.

Analítica

Usamos Google Analytics 4 para conocer las páginas visitadas y medir contactos iniciados y consultas enviadas. La medición se activa solo si elegís «Aceptar analíticas». Si elegís «Solo necesarias», podés usar el sitio y consultar normalmente. Podés cambiar o retirar tu elección desde «Preferencias de cookies», al pie de cada página. La elección se guarda en tu navegador y las cookies analíticas se configuran con una duración de 90 días, que puede renovarse con el uso. Un clic en WhatsApp o email mide la apertura del canal y no confirma que se haya enviado o recibido un mensaje. El evento de formulario se registra después de una respuesta de aceptación del servidor. Los eventos que enviamos describen la página, el servicio y el tipo de interacción; no incluyen los campos personales del formulario ni los mensajes preparados para WhatsApp o email. Google procesa estos datos según su política de privacidad: consultar la política de Google.

Medición publicitaria opcional

Está desactivada por defecto. Aceptar analíticas no la activa. Podés permitirla o retirarla por separado desde «Preferencias de cookies». Solo con tu autorización conservamos identificadores de clic que realmente estén en la dirección de entrada: gclid, gbraid o wbraid de Google y fbclid de Meta. Se guardan en el almacenamiento de sesión durante la visita, hasta 30 minutos de inactividad. Si retirás la autorización, los borramos del navegador y no se adjuntan a consultas posteriores.

Al enviar una consulta autorizada, Netlify Forms puede recibir esos identificadores, su momento de captura, la versión y fecha de tu elección y un identificador aleatorio de la consulta. Para clics de Meta se incluye además información del navegador necesaria para la atribución. La finalidad es relacionar formularios aceptados con campañas, cuando la integración correspondiente esté conectada. No se interpreta una consulta como una venta. Estos campos no se incorporan a eventos de Analytics, enlaces internos ni mensajes de WhatsApp.

Las conexiones publicitarias se mantienen desactivadas hasta su configuración. Su diseño comparte solo los identificadores de atribución y los datos técnicos mínimos del evento con Google Ads o Meta; no comparte nombres, emails, teléfonos ni mensajes del formulario, tampoco transformados en hashes. No se crean audiencias ni se activa personalización publicitaria. El retiro del consentimiento impide nuevos envíos, pero no elimina por sí mismo datos de consultas ya recibidas; podés pedir su eliminación al email de contacto.

La elección se conserva en este navegador. Google y Meta aplican sus políticas de privacidad: Google y Meta.